我们的背景调查服务，是专为各行业企业打造的精细化人才资质核验解决方案，聚焦中高端人才、核心岗位人才及批量招聘人才的背景核实，依托公司AI技术优势与深厚的人力资源服务积淀，为企业规避用人风险、保障人才质量、降低招聘损失，助力企业实现精准用人、合规用人。
自2024年成立以来，我们始终坚守“合规、精准、高效、保密”的服务理念，将自主研发的AI核查系统与专业人工核验深度融合，打破传统背景调查“效率低、误差大、流程繁”的痛点，构建起标准化、精细化的背景调查服务体系。无论是中高端人才的全方位背调、核心岗位的重点背调，还是批量岗位的高效背调，我们都能提供定制化服务，累计为各行业企业完成数千次背景调查服务，覆盖互联网、金融、制造业、新能源、医疗健康等20+垂直领域，凭借精准的核查结果、高效的服务效率与严格的保密机制，赢得企业客户的广泛认可与长期信赖。
不同于同行基础背调服务，我们的背景调查更注重核查的深度、精准度与合规性，全程遵循国家法律法规及行业规范，依托专业的核查团队与多元的核查渠道，全面核实候选人的真实资质，同时兼顾企业与候选人的双重权益，为企业用人决策提供科学、可靠的参考依据，助力企业规避因人才资质不符、履历造假等问题带来的各类风险。
核心优势
相较于同行背景调查服务，我们凭借自身技术与业务的双重积淀，结合企业用人核查的核心痛点，形成六大核心优势，兼顾合规性、精准度、效率与保密性，全方位保障背景调查效果，为企业用人决策保驾护航。
1. 技术与人工深度融合，核查精准高效：依托公司自主研发的AI核查系统，实现候选人基础信息（身份、学历、资质证书等）的快速核验，自动比对数据库信息，大幅缩短核查周期，降低人工误差；同时搭配具备多年人力资源从业经验的专业背调顾问，负责候选人工作履历、工作表现、职业操守等核心信息的人工核实，通过多渠道交叉验证，弥补纯技术核查的局限性，实现“AI提效+人工保质”，核查准确率高达99%以上，较传统背景调查效率提升60%以上。
2. 专业背调团队，经验丰富且合规性强：我们的背调顾问均具备5年以上背景调查及人力资源相关从业经验，熟悉国家劳动法律法规、个人信息保护法等相关规定，严格遵循合规核查流程，杜绝违规核查行为；同时，顾问团队深谙各行业岗位特性，能够针对不同岗位（中高端管理、核心技术、普通岗位等）制定差异化核查重点，精准捕捉核查关键信息，确保核查结果贴合企业用人需求，为企业用人决策提供精准参考。
3. 核查维度全面，覆盖核心需求：建立全方位、多维度的背景核查体系，拒绝“表面化核查”，全面覆盖企业用人核查的核心需求，可根据企业定制化要求，灵活调整核查维度。核心核查维度包括：基础信息核查（身份真实性、学历学位真实性、资质证书有效性）、工作履历核查（过往工作单位、任职时间、岗位职责、离职原因）、工作表现核查（工作业绩、团队协作能力、职业素养、职业操守）、职业风险核查（竞业限制、保密协议、过往违规违纪记录）、人际关系核查（同事、上级评价）等，全方位还原候选人真实资质与职业状态。
4. 定制化服务适配，贴合企业多元需求：拒绝标准化、模板化背调服务，每一次背景调查均安排专属背调顾问，深入对接企业HR与业务部门，全面了解企业的行业特性、岗位定位、核查重点及时间要求，结合候选人岗位层级（中高端、核心、普通），量身定制专属背景调查方案，明确核查维度、核查渠道、核查周期及报告交付形式，灵活适配初创、成长、成熟等不同发展阶段企业的多元需求，无论是单一候选人背调，还是批量候选人背调，都能高效落地。
5. 严格保密机制，保障双方权益：建立全流程、多层次的保密机制，严格保护企业与候选人的双重隐私，杜绝信息泄露。对企业的核查需求、候选人信息、核查结果等商业机密严格保密，仅向企业授权人员交付核查报告；对候选人的个人信息、背调事宜、求职意向等严格保密，所有背调工作均在获得候选人书面/电子授权后启动，避免影响候选人现有工作与职业发展，确保双方权益得到充分保障，实现安全、合规核查。
6. 合规兜底保障，降低企业风险：全程遵循国家《个人信息保护法》《劳动合同法》等相关法律法规，所有核查流程、核查渠道、核查结果均具备合规性，可作为企业用人决策的合法参考依据；同时，建立核查结果兜底保障机制，若因我们的核查失误（非客观因素）导致候选人资质不符、履历造假，且给企业造成实际损失的，将按照合作约定承担相应责任，最大限度降低企业用人风险与法律风险。
服务流程
我们遵循“合规授权、精准核查、高效交付、全程可控”的原则，打造标准化、精细化的背景调查服务流程，每个环节均有专业背调顾问全程跟进，确保服务落地高效、核查结果精准、流程合规透明，让企业清晰了解每一步核查进度，省心、省力、更放心。
第一步：需求诊断与深度对接（1个工作日）：专属背调顾问与企业HR、业务部门负责人进行一对一深度沟通，全面了解企业的背景调查需求，包括候选人基本信息（姓名、岗位、履历等）、岗位层级、核查重点（如中高端人才侧重工作表现与职业风险，批量岗位侧重基础信息）、核查周期、报告交付形式（电子档、纸质档）及合规要求，结合企业行业特性与岗位定位，明确核查方向与核心要点，确保双方对需求的认知高度一致。
第二步：定制专属背调方案（0.5-1个工作日）：基于企业的需求诊断结果，专属背调顾问量身定制专属背景调查方案，明确核查维度、核查渠道、核查周期、执行团队、收费标准、保密条款及兜底保障条款，方案经企业HR确认后，双方签订正式合作合同，启动背景调查服务。
第三步：候选人授权确认（0.5个工作日）：在启动核查工作前，由企业协助我们向候选人获取书面/电子授权，明确告知候选人背调的目的、维度、范围及保密承诺，候选人确认并签署授权文件（电子档/纸质档）后，正式启动核查工作，确保整个背调流程合规合法，避免后续纠纷。
第四步：多渠道精准核查（按核查周期推进，常规1-5个工作日）：启动全方位、多维度核查工作，采用“AI智能核验+人工交叉验证”双重模式，确保核查结果精准无误。具体核查分为两大板块：
1. AI智能核验：通过AI核查系统，快速核验候选人基础信息，包括身份真实性（对接官方身份数据库）、学历学位真实性（对接学信网、院校官方渠道）、资质证书有效性（对接相关资质认证机构数据库），自动比对信息，生成基础核查记录，快速完成基础信息筛查，缩短核查周期。
2. 人工交叉验证：专业背调顾问针对候选人工作履历、工作表现、职业风险等核心信息，开展人工核实，通过多渠道交叉验证，确保信息真实可靠。核查渠道包括：候选人过往工作单位HR及直属上级/同事访谈、行业人脉核实、竞业限制/保密协议核实、相关机构（如社保局、公积金中心）辅助核实等，全面还原候选人真实职业状态与资质。
第五步：核查结果整理与报告撰写（0.5-1个工作日）：核查工作完成后，背调顾问对所有核查信息进行整理、筛选、交叉比对，剔除无效信息，确认核查结果的真实性与准确性，结合企业核查重点，撰写详细的《背景调查报告》。报告明确标注核查维度、核查渠道、核查结果（真实/不符/无法核实），对不符信息详细说明原因，同时给出客观、专业的用人参考建议，确保报告清晰、易懂、有参考价值。
第六步：报告审核与交付（0.5个工作日）：《背景调查报告》撰写完成后，由专人进行多重审核，核对核查信息的准确性、合规性，确保报告无误差、无违规内容；审核通过后，按照企业约定的交付形式（电子档、纸质档），将报告交付给企业授权人员，同时告知企业报告解读要点，协助企业快速理解核查结果，做出科学用人决策。
第七步：报告解读与疑问解答（1个工作日内响应）：企业收到《背景调查报告》后，若对报告内容、核查结果有疑问，专属背调顾问将在1个工作日内响应，详细解读报告内容，说明核查过程与结果依据，解答企业各类疑问；若发现核查信息存在遗漏，将免费补充核查，确保企业获得全面、准确的核查结果。
第八步：售后保障与合规兜底（长期）：报告交付后，我们提供长期售后保障服务，若企业在用人过程中，发现候选人存在未被核查出的资质造假、履历不符等问题（非客观因素导致），可及时联系我们，我们将免费重新核查，并按照合作约定承担相应的兜底责任；同时，持续为企业提供背景调查相关的合规咨询服务，助力企业规避用人法律风险。
第九步：服务总结与复盘（项目结束后1个工作日）：背景调查项目完成后，背调顾问对整个服务流程进行总结复盘，梳理核查成果、执行亮点及可优化环节，收集企业的意见与建议，持续优化背景调查服务流程、提升服务质量，为企业后续背景调查工作提供参考，助力企业实现合规、精准用人。
我们始终秉持“技术赋能招聘，专业成就价值”的核心理念，以背景调查服务为载体，将AI技术的高效性与人工核验的专业性深度融合，坚守合规、精准、保密的服务原则，致力于为企业提供更专业、更高效、更省心的背景调查解决方案。无论您是需要中高端人才的全方位背调、核心岗位的重点背调，还是批量岗位的高效背调，我们都能凭借专业的服务实力与深厚的业务积淀，为您规避用人风险、保障人才质量，助力企业实现高质量、可持续发展。